本サービスの提供者(以下「運営者」)は、AIキャラクターとの会話アプリにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
- 取得する情報
- アカウント・認証に関する情報：外部の認証・ログインサービスを通じて取得する情報（メールアドレス、お名前・表示名、当該サービス上のユーザー識別子など）、および運営者が割り当てるユーザーID
- プロフィール情報：ユーザー名、プロフィール画像、生年月日、性別、言語設定
- サービス利用に関する情報：AIキャラクターとの会話・チャット内容（入力テキストおよびAIの応答）、利用者が作成・編集したAIキャラクターの情報（名前、設定、説明文、画像、タグなど）、お気に入り登録やトーク履歴などの利用状況
- アプリの操作に関する情報：画面の表示、ボタンの操作、検索の実行、作品の閲覧・作成、トークの開始・送信回数などの操作履歴、およびその日時。これらの情報は、運営者が割り当てるユーザーIDと紐付けて取得します
- 端末・ログに関する情報：アプリのバージョン、端末の機種、OSのバージョン、アプリごとに発行される識別子、IPアドレスから推定されるおおよその地域（国・地域単位）、利用日時、エラー情報など
- 広告に関する情報：広告識別子（IDFA、追跡の許可をした場合のみ）、アプリのインストール元となった広告や参照元の情報、インストール日時、起動日時
- 利用目的
- 登録受付、認証・ログイン
- AIキャラクターとの会話機能の提供、入力に対する応答生成
- 会話履歴の保存・管理による継続的な会話体験の提供
- AIキャラクターの作成・編集・保存機能の提供
- プロフィールの表示・管理
- 問い合わせ対応
- 利用状況の分析（利用者の属性や操作の傾向の把握、機能の利用状況や継続率の測定など）
- サービスの維持・改善、不具合対応、不正利用の防止
- 規約・法令違反への対応、規約変更等の通知
- 上記に付随する、サービスの提供・維持・保護・改善