本サービスの提供者(以下「運営者」)は、AIキャラクターとの会話アプリにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- アカウント・認証に関する情報:外部の認証・ログインサービスを通じて取得する情報(メールアドレス、お名前・表示名、当該サービス上のユーザー識別子など)、および運営者が割り当てるユーザーID
- プロフィール情報:ユーザー名、プロフィール画像、生年月日、性別、言語設定
- サービス利用に関する情報:AIキャラクターとの会話・チャット内容(入力テキストおよびAIの応答)、利用者が作成・編集したAIキャラクターの情報(名前、設定、説明文、画像、タグなど)、お気に入り登録やトーク履歴などの利用状況
- 端末・ログに関する情報:アプリのバージョン、利用日時、エラー情報など
2. 利用目的
- 登録受付、認証・ログイン
- AIキャラクターとの会話機能の提供、入力に対する応答生成
- 会話履歴の保存・管理による継続的な会話体験の提供
- AIキャラクターの作成・編集・保存機能の提供
- プロフィールの表示・管理
- 問い合わせ対応
- サービスの維持・改善、不具合対応、不正利用の防止
- 規約・法令違反への対応、規約変更等の通知
- 上記に付随する、サービスの提供・維持・保護・改善
3. AIによる応答生成と外部への送信について
- 利用者がAIキャラクターに送信したメッセージや会話の文脈は、応答を生成するために運営者が利用する外部のAIサービスへ送信・処理される
- 送信されるデータには、入力した会話内容や、応答生成に必要な範囲のキャラクター設定などが含まれる